新华保险“随信通”云平台获评保险行业年度“客户服务典范案例”

01.png

 

 

image.png

 

2022年3月14日,在第40个最新双色球开奖号码 际消费者权益日到来前夕,由《中最新双色球开奖号码 银行保险报》主办的2022中最新双色球开奖号码 银行业保险业服务创新峰会在广州举行,来自监管部门、银行、保险和其他金融机构以及专家学者共计百余人参加了本次峰会。

 

02.jpg

本次峰会以“金融有温度 服务更贴心”为主题,围绕通过数字技术升级服务模式展开了深入讨论,同时峰会权威发布了2021年度银行业、保险业创新服务案例。由新华保险公司选送的“随信通”轻量级、分布式客户服务云平台,在上百家机构报送的300多个案例脱颖而出,获评保险业客户服务典范案例!“随信通”获评充分体现了行业对新华保险提升服务质效成果的肯定,彰显了新华保险服务为民的初心。

 

 

03.png

 

新华保险深入研究客户移动化服务偏好,综合运用了OCR、人脸识别、大数据等智能科技手段,在行业内首创“随信通”轻量级、分布式客户服务云平台,为客户提供免下载、免注册、一站式、轻量级的便捷服务解决方案,有效解决了传统线上服务注册和使用流程冗长、操作不便、体验不佳等问题,是行业内领先的创新服务模式之一。

 

04.png

 

新华保险“随信通”目前已集成11项服务,开通链接短信主动发送、95567客服热线、智能人工客服、自助上行短信、新时代业务员作业平台、柜面扫码办理线上线下6大服务入口,2021年服务了超300万保单客户,受到了广大客户、分支机构的一致好评。

未来随信通将进一步扩展服务边界、丰富服务场景、深化服务推广,争取在服务客户、助力队伍、促进业务等方面发挥更大的作用。

05.png

 

    免责声明:本文系转载自网络,发布本文为传递更多信息之用,另:本文仅代表作者个人观点,与本站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未今日双色球开奖号 本站证实, 对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。投资理财需谨慎,切勿轻信投资承诺,本站与任何网上投资行为无关。

中最新双色球开奖号码 财今日双色球开奖号 网 : nunsai.com    责任编辑 : 26
【已有 0 位网友发表看法,点击查看>>
相关新闻
发帖
已有 0 条 跟帖
还没有账号,马上 注册>>
网友评论仅供其表达个人的看法,不代表中最新双色球开奖号码 财今日双色球开奖号 网立场。
新闻评论排行
新闻图片推荐
新闻24小时点击排行榜
专题
中最新双色球开奖号码 财今日双色球开奖号 网-环球今日双色球开奖号 济网门户版权所有 ©2010-2021 
Powered by fecn inc
ak1yg.com yunmuzs.com khxzf.com nunben.com nunzhai.com czsjqtsg.com tjkexing.com zjknx.com zpktyy.com